Zarządzaj ryzykiem psychospołecznym
w swojej organizacji
Systemowe podejście, które pomaga identyfikować ryzyka, planować działania i zapewnić realne wsparcie pracowników.
mniej ryzyka i niepewności
lepsze wyniki i zaangażowanie
zgodność z przepisami
i standardami
Zarządzanie ryzykiem psychospołecznym to proces,
nie jednorazowe działanie
Ryzyka psychospołeczne wpływają nie tylko na dobrostan pracowników, ale również na sposób funkcjonowania całej organizacji. Dlatego wymagają podejścia, które łączy perspektywę pracowników z potrzebami biznesowymi.
Zarządzanie ryzykiem psychospołecznym zaczyna się od poznania organizacji i identyfikacji obszarów wymagających uwagi. Pomiar pozwala ocenić skalę ryzyka, ale dopiero analiza wyników, przygotowanie dopasowanego planu działań i jego wdrożenie pozwalają realnie ograniczać zidentyfikowane zagrożenia.
Ryzyka psychospołeczne wpływają na ludzi i biznes
Kryzys w organizacji może pojawić się nagle i wymagać szybkiej, przemyślanej reakcji. Wspieramy firmy w sytuacjach, które wpływają na bezpieczeństwo pracowników, zespołów i funkcjonowanie całej organizacji.
Ryzyko
Stres
Przeciążenie pracą
Konflikty
Brak wsparcia menedżera
Zmiany organizacyjne
Nadmierna presja
Wpływ na organizację
Spadek efektywności
Wypalenie zawodowe
Pogorszenie współpracy
Spadek zaangażowa- nia
Niepewność i niepokój
Wzrost absencji
Ryzyko
Wpływ na organizację
Stres
Spadek efektywno- ści
Przeciążenie pracą
Wypalenie zawodowe
Konflikty
Pogorszenie współpracy
Brak wsparcia menedżera
Spadek zaangażo- wania
Zmiany organiza- cyjne
Niepewność i niepokój
Nadmierna presja
Wzrost absencji
Organizacje często wiedzą, że problem istnieje.
Nie zawsze wiedzą:
- jak go zmierzyć?
- od czego zacząć?
- jakie działania będą skuteczne?
Samo badanie nie rozwiązuje problemu
Wiele organizacji zatrzymuje się na identyfikacji problemu. EAP24 pomaga przejść dalej:
Mapowanie
Poznajemy organizację - identyfikujemy obszary wymagające uwagi: sposób zarządzania, komunikację, organizację pracy, zmiany, współpracę i kulturę organizacyjną.
Pomiar
Mierzymy poziom ryzyka - wykorzystujemy narzędzia badawcze, m.in. WOD®, pozwalające analizować m.in. dobrostan, stres, wypalenie, zaangażowanie i bezpieczeństwo psychologiczne.
Plan
Projektujemy rozwiązanie - na podstawie wyników tworzymy plan działań dopasowany do wielkości, branży i specyfiki organizacji.
Mitygacja
Wdrażamy działania - w zależności od potrzeb mogą to być m.in. EAP, szkolenia, webinary, mediacje, interwencje kryzysowe oraz konsultacje dla HR i menedżerów.
Mapowanie
Poznajemy organizację - identyfikujemy obszary wymagające uwagi: sposób zarządzania, komunikację, organizację pracy, zmiany, współpracę i kulturę organizacyjną.
Pomiar
Mierzymy poziom ryzyka - wykorzystujemy narzędzia badawcze, m.in. WOD®, pozwalające analizować m.in. dobrostan, stres, wypalenie, zaangażowanie i bezpieczeństwo psychologiczne.
Plan
Projektujemy rozwiązanie - na podstawie wyników tworzymy plan działań dopasowany do wielkości, branży i specyfiki organizacji.
Mitygacja
Wdrażamy działania - w zależności od potrzeb mogą to być m.in. EAP, szkolenia, webinary, mediacje, interwencje kryzysowe oraz konsultacje dla HR i menedżerów.
Zgodność ze standardami
Nasze podejście jest zgodne z wytycznymi normy ISO 45003 dotyczącej zarządzania ryzykiem psychospołecznym w miejscu pracy.
Zacznij budować system zarządzania ryzykiem psychospołecznym
Porozmawiaj z ekspertem EAP24 o wyzwaniach, z którymi mierzy się Twoja organizacja. Pomożemy określić, jakie działania warto podjąć — niezależnie od tego, czy dopiero rozpoczynasz pracę nad ryzykami psychospołecznymi, czy chcesz rozwinąć istniejący system wsparcia.
Zaczynamy od rozmowy, nie od gotowego rozwiązania
Mapowanie ryzyk psychospołecznych rozpoczynamy od konsultacji z zarządem, zespołem HR lub zespołem operacyjnym. Rozmowa oparta jest o strukturę:
Motywacja
Poznajemy potrzeby i motywy organizacji oraz powody, dla których potrzebuje wsparcia właśnie teraz.
Alarmy
Identyfikujemy najważniejsze wyzwania i wybieramy priorytetowe sygnały wymagające uwagi.
Przyczyny i podatność
Analizujemy źródła problemów oraz czynniki organizacyjne zwiększające podatność na ryzyka.
Akcja
Określamy najpilniejsze działania oraz planujemy dalsze rozwiązania i długofalowe wsparcie.
Jak możemy ograniczyć zidentyfikowane ryzyka?
Łączymy podejście organizacyjne z praktycznym wsparciem pracowników. Organizacja może skorzystać z następujących rozwiązań:
Program EAP
Kompleksowy program wsparcia pracowników i ich rodzin
Szkolenia
Rozwijamy kompetencje liderów i pracowników w kluczowych obszarach
Konsultacje HR i Liderów
Wspieramy w podejmowaniu trudnych decyzji i rozwiązywaniu problemów
Mediacje
Pomagamy rozwiązywać konflikty i odbudowywać relacje
Interwencje kryzysowe
Zapewniamy szybkie i profesjonalne wsparcie w sytuacjach kryzysowych
Dlaczego EAP24?
Perspektywa biznesowa
Rozumiemy wyzwania organizacji i wspieramy w osiąganiu celów biznesowych
Doświadczeni eksperci
Łączymy wiedzę psychologiczną, HR i konsultingową, aby dostarczać skuteczne rozwiązania.
Od przyczyn do działania
Nie zostawiamy organizacji z raportem — pomagamy przełożyć wyniki na konkretne działania.
Jedna organizacja. Jeden partner. Jedna strategia.
Pierwszy krok do programu EAP24
Zarządzanie ryzykiem psychospołecznym może być pierwszym krokiem do wdrożenia kompleksowego programu EAP.
Mapowanie ryzyk
Plan działań
Wdrożenie
Monitorowanie
Program EAP24
Odporność organizacji
Porozmawiaj bezpośrednio z ekspertem!
Każda organizacja mierzy się z innymi wyzwaniami. Porozmawiajmy o ryzykach psychospołecznych w Twojej firmie i wspólnie zastanówmy się, jakie rozwiązanie będzie najlepiej odpowiadać na jej potrzeby.
FAQ - najczęściej zadawane pytania
Czy musimy mieć wdrożony EAP24, żeby skorzystać z usługi?
Nie. Zarządzanie ryzykiem psychospołecznym jest samodzielną usługą, z której można skorzystać niezależnie od posiadania programu EAP. Dla organizacji, które dopiero budują system wsparcia pracowników, może być również pierwszym krokiem do wdrożenia kompleksowego programu EAP24.
Jak wygląda proces zarządzania ryzykiem psychospołecznym?
Proces rozpoczynamy od poznania organizacji i zidentyfikowania obszarów wymagających uwagi. Następnie mierzymy poziom ryzyka, analizujemy wyniki i przygotowujemy dopasowany plan działań. W kolejnym etapie pomagamy wdrożyć rozwiązania ograniczające ryzyko, takie jak EAP, szkolenia, mediacje, interwencje kryzysowe czy konsultacje dla HR i menedżerów.
Czy mapowanie i pomiar ryzyka psychospołecznego wystarczy?
Nie. Mapowanie i pomiar pokazują, gdzie występują ryzyka, ale nie rozwiązują problemu. Dlatego pomagamy przełożyć wyniki na konkretne rekomendacje i działania, a następnie wspieramy organizację w ich wdrożeniu i dalszym monitorowaniu skuteczności.
Czy zarządzanie ryzykiem psychospołecznym jest jednorazowym działaniem?
Nie. Organizacje zmieniają się wraz z rozwojem, restrukturyzacjami, zmianami kadrowymi czy zmianami sposobu pracy. Dlatego rekomendujemy regularne monitorowanie poziomu ryzyk oraz ocenę skuteczności wdrożonych działań.
Czy EAP24 pomaga organizacjom w realizacji wytycznych ISO 45003?
Tak. Wspieramy organizacje w projektowaniu działań zgodnych z dobrymi praktykami opisanymi w ISO 45003 oraz pomagamy przełożyć je na praktyczne rozwiązania dopasowane do specyfiki organizacji.
Porozmawiajmy o Twoich potrzebach
Wypełnij formularz, a nasz ekspert skontaktuje się z Tobą, by dopasować najlepszą formę wsparcia.
Ryzyka psychospołeczne w organizacji – czym są, jak je rozpoznać i jak skutecznie nimi zarządzać?
Zdrowie psychiczne pracowników coraz częściej przestaje być postrzegane wyłącznie jako element polityki wellbeingowej czy dodatkowy benefit. Dla organizacji jest również kwestią bezpieczeństwa, efektywności zespołów i ciągłości działania.
Absencja pracowników jako konsekwencja ryzyk psychospołecznych – przyczyny, mechanizmy i wyzwania
Absencja pracowników stanowi jedno z najistotniejszych wyzwań współczesnych organizacji, bezpośrednio wpływając zarówno na koszty funkcjonowania przedsiębiorstw, jak i na stabilność ich procesów biznesowych.