Polityka Prywatności EAP24
Polityka Prywatności
Gwarantujemy poufność wszelkich przekazanych nam danych osobowych. Zapewniamy podjęcie wszelkich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich osób nieupoważnionych.
Mając na uwadze powyższe, zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 RODO (czyli Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych informujemy, iż:
- Administratorem Państwa danych osobowych jest Auxi Service Center Anna Wojciechowska, ul. Obrzeżna 5E, lok. 27, Warszawa 02-691.
- Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: [email protected] lub w formie tradycyjnej na adres Administratora: Auxi Service Center Anna Wojciechowska, ul. Obrzeżna 5E, lok. 27, Warszawa 02-691.
- Należy pamiętać, że już w sytuacji kontaktu przez formularz kontaktowy czy też przez zapisanie się do newslettera przekazane zostają dane osobowe takie jak imię, nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail.
- Przekazane dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
- Obsługa poczty – kontaktując się za pomocą poczty elektronicznej, wysyłając wiadomość za pomocą formularza kontaktowego, przekazują Państwo swoje dane osobowe takie jak adres e-mail, imię oraz nazwisko, numer telefonu oraz inne dane, które zawarte są w przesłanej wiadomości. Podanie powyższych danych jest dobrowolne, lecz niezbędne, żeby się skontaktować. Podstawą przetwarzania w tym przypadku jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Pani/Pana zgoda wynikająca z zainicjowania kontaktu. Po zakończeniu kontaktu Pani/Pana dane będą również przetwarzane ze względu na cel, jakim jest archiwizacja korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Złożenie zamówienia, wykonanie umowy – wypełniając formularz zamówienia, podają Państwo dane osobowe takie jak imię, nazwisko, adres zamieszkania/siedziby, NIP, e-mail. Podanie powyższych danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do wykonania usługi. Dane przekazane w związku z zamówieniem przetwarzane są w celu wykonania umowy zawieranej przez złożenie zamówienia, wystawienia faktury (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), uwzględnienia faktury w dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w celach archiwalnych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a także w sytuacji ustalenia dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń.
- Księgowy/rachunkowy – jest to obowiązek wynikający z przepisów prawa, realizowany w celu wystawienia faktury VAT lub innego dokumentu, na podstawie którego dokonywane są rozliczenia – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Złożenie oraz rozpatrzenie reklamacji, odstąpienie od umowy – przesyłając pismo z reklamacją, przekazują Państwo wszelkie dane, które podane są w reklamacji. Przetwarzanie danych następuje na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia.
- Wykorzystywania cookies na stronie – podstawą przetwarzania jest wyrażona zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).
- W celach marketingowych, w tym wysyłanie newslettera – na podstawie wyrażonej zgody na przesłanie newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Tworzenie rejestrów i ewidencji związanych z RODO – podstawa przetwarzania art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – obowiązek wynikający z przepisów prawa, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO-prawnie uzasadniony interes Administratora.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celach związanych z realizacją umowy oraz realizacją prawnie uzasadnionych interesów Administratora. Jeżeli wymagane dane nie zostaną podane, wykonanie umowy nie będzie możliwe.
- Dane osobowe Klienta będą przetwarzane przez okres realizacji umowy, a także przez okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawnymi.
- Dane osobowe Klienta będą udostępnianie innym odbiorcom danych, takim jak:
- podmiotom uprawnionym do uzyskania danych osobowych na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa Unii Europejskiej lub prawa polskiego, np. sądom lub organom administracji publicznej, organom państwowym,
- bankom i podmiotom zapewniającym płatności elektroniczne w celu niezbędnym do wykonania umowy sprzedaży oraz w celu niezbędnym do obsługi płatności związanych z zawarciem i wykonaniem umowy sprzedaży,
- podwykonawcom lub zleceniobiorcom (psychologowie, psychoterapeuci, kancelarie prawne) działającym w celu wykonywania usług psychologicznych i prawnych,
- podmiotom świadczącym usługi IT oraz dostarczającym oprogramowanie informatyczne,
- biurom rachunkowym świadczącym usługi finansowo-księgowe.
Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
- Z uwagi na korzystanie z usług Google czy Facebooka Państwa dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) oraz Kanady. Podmioty te gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych wymagany przez przepisy europejskie.
- Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo żądania dostępu do danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli Pani/Pan uzna, że przetwarzanie jej/jego danych jest niezgodne z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych. Przysługuje Pani/Panu także prawo do bycia zapomnianym, jeśli dalsze przetwarzanie nie będzie przewidziane przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa.
- Ma Pani/Pan też prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli podali Państwo swoje dane osobowe na podstawie zgody. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na przetwarzanie danych, którego dokonywano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania w rozumieniu RODO, co oznacza, że Administrator nie będzie podejmował automatycznych decyzji, które mają wpływ na prawa i wolności Klienta.
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa Klientowi i przekazania danych w związku z korzystaniem ze Sklepu Administrator podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.
Polityka Plików Cookie
Ta strona internetowa używa plików cookies.
- Pliki cookies to krótkie informacje tekstowe, zapisywane na urządzeniu, z którego Pani/Pan korzysta, przeglądając strony internetowe.
- Ciasteczka i podobne technologie używane są w witrynach internetowych przede wszystkim ze względu na wygodę użytkowników, m.in po to, by jak najlepiej dostosować treści i funkcje witryny do ich potrzeb i oczekiwań, a także w celach statystycznych.
- Pliki ciasteczek służą nam do: zwiększenia wydajności działania witryny, tworzenia anonimowych statystyk, oceny ruchu użytkowników w obrębie witryny, co z kolei pomaga dostosować zawartość stron do oczekiwań użytkowników, zapamiętać preferowany wygląd stron, np. ustawiony rozmiar czcionki.
- Oprócz ciasteczek wysyłanych z naszego serwera za pośrednictwem naszych witryn, pliki cookies mogą być wysyłane także z serwerów stron, do których się odwołujemy, np. Facebook, Instagram.
- Każdy Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące ciasteczek w używanej przez siebie przeglądarce, w tym zupełnie wyłączyć możliwość ich zapisywania. Jeśli nie wyłączy Pan/Pani możliwości zapisywania ciasteczek pochodzących z naszych witryn, oznacza to, że wyraził/a Pan/ Pani zgodę na ich zapisywanie i przechowywanie w komputerze.
- Jeżeli zdecyduje się Pan/Pani na odrzucenie wszystkich ciasteczek, niektóre elementy strony mogą wyświetlać się nieprawidłowo. Wyłączenie ciasteczek nie powoduje natomiast braku możliwości przeglądania naszej strony internetowej.
Usługa dostarczania newslettera
- Świadomie dobieramy dostawców usług, z których korzystamy, tak aby zapewnić Państwu najwyższy poziom ochrony danych.
- Dostawcą newslettera jest Auxi Service Center z siedzibą w Warszawie .
- Pani/Pana dane, tj. imię oraz e-mail, podane w formularzu zapisu do newslettera, będą przetwarzane w celu wysłania newslettera.
- Podanie przez Panią/Pana danych w formularzu zapisu do newslettera jest dobrowolne, ale niezbędne do wysłania Pani/Panu newslettera na podstawie udzielonej przez Panią/ Pana zgody, a także w celu wysłania Pani/Panu informacji o marketingu produktów własnych lub usług na podstawie mojego, jako administratora, uzasadnionego interesu (tj. art. 6 lit. f RODO) oraz w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń w związku z wysyłką newslettera.
- Gwarantuję Pani/Panu, że Pani/Pana dane będą przetwarzane do momentu wycofania przez Panią/Pana udzielonej zgody, wypisania się z newslettera lub wyrażenia przez Panią/Pana sprzeciwu.
- Mechanizm wypisania się z usługi newslettera nie jest skomplikowany i polega na kliknięciu aktywnego linku z informacją „Wypisuję się z newslettera”, umieszczonego na końcu wiadomości.
- Po skorzystaniu przez Panią/Pana z tego prawa i wypisaniu się z newslettera Pani/Pańskie dane dotyczące subskrypcji tej usługi będą przechowywane przez okres niezbędny dla obrony przed potencjalnymi roszczeniami. Jest to uzasadniony interes administratora danych.
- Dane osobowe przekazane podczas zapisania się do newslettera możemy przekazywać następującym podmiotom: serwisowi świadczącemu usługi utrzymania systemu informatycznego i hostingu, dostawcy usługi poczty elektronicznej, dostawcy usługi dostarczania newslettera.
- Tak jak w każdym przypadku, gdy przetwarzamy Pani/Pana dane, ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych, otrzymywania ich kopii, prawo do sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
- przypadku wycofania zgody na przetwarzanie danych ten fakt pozostanie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonywano na podstawie Państwa zgody przed jej wycofaniem.
- Mają Państwo także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy tylko uznają, że przetwarzanie Pani/Pana danych narusza przepisy prawa. Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany.