Mobbing nie zawsze jest oczywisty.
Wiesz, jak go rozpoznać?
Poznaj program łączący prawo i psychologię
z praktycznymi narzędziami reagowania
na niepożądane zachowania.
Mobbing nie pojawia się znikąd
Zanim zgłoszenie mobbingu trafi do HR, problem narasta przez miesiące. Zaczyna się od niejasnych granic, stresu i braku reakcji, wsparcia, a także problemów z komunikacją. Dlatego skuteczne przeciwdziałanie mobbingowi i dobry system prewencji wymagają wiedzy na temat mechanizmów, nie samej znajomości przepisów.
Potrzebna jest wiedza prawna, rozumienie mechanizmów psychologicznych i umiejętność reagowania, zanim problem eskaluje.
Cztery webinary. Jeden spójny system, który daje menedżerom i pracownikom konkretne narzędzia: uczymy rozpoznawać zagrożenia i odpowiednio na nie reagować.
Co obejmuje Przeciwdziałanie mobbingowi?
Program stanowi połączenie elementów prewencji i psychoedukacji, które według raportu WHO (Mental health at work, 2024) są filarami budowania kultury zdrowia psychicznego w miejscu pracy. To spójny system, który wyposaża organizację w wiedzę i narzędzia.
2 WEBINARY
PRAWNE
Przepisy i odpowiedzialność. Osobne spotkania dla pracowników i menedżerów, które tłumaczą aktualne przepisy, prawa, obowiązki i odpowiedzialność prawną pracodawcy.
|
2 WEBINARY
PSYCHOLOGICZNE
Mechanizmy i wczesna reakcja. Wiedza, która pozwala organizacji szybko reagować na wczesne sygnały i mechanizmy powstawania mobbingu oraz zastosowanie dopasowannych narzędzi zapobiegania.
|
REKOMENDACJE
I NARZĘDZIA
Zbiór narzędzi do stosowania na różnych etapach. Kompleksowe wsparcie dla liderów i pracowników w zakresie pierwszej reakcji, bezpiecznej komunikacji oraz właściwego dokumentowania sytuacji.
Dla kogo jest ten program?
Prawo daje ramy, a psychologia pomaga je stosować. Wyposażamy pracowników i menedżerów w konkretną wiedzę oraz gotowe schematy reagowania.
Dla pracowników
Program jest skierowany do osób, które chcą wiedzieć, czym jest mobbing z perspektywy prawa i psychologii. Pomaga rozpoznawać zachowania o charakterze mobbingowym i odróżniać je od konfliktu, przekroczenia granic lub trudnych sytuacji. Uczestnicy dowiedzą się, jak prawidłowo reagować na niepokojącą sytuację, jak dokumentować zdarzenia oraz gdzie szukać wsparcia. To także szansa, aby lepiej rozumieć rolę świadków i własny wpływ na bezpieczeństwo w zespole.
Dla menedżerów i liderów
Program wspiera kadrę w tym, aby świadomie przeciwdziałać mobbingowi i ograniczać ryzyko prawne. Liderzy dowiedzą się, gdzie kończy się wymagające zarządzanie, a zaczyna ryzyko naruszenia prawa. Webinary uczą, jak rozpoznawać pierwsze sygnały ostrzegawcze, właściwie reagować na zgłoszenie oraz kiedy i jak angażować dział HR, specjalistów lub uruchamiać procedury. To wiedza niezbędna, aby budować bezpieczeństwo psychologiczne, kulturę otwartej komunikacji i ograniczać ryzyka psychospołeczne w swoich zespołach.
Dla HR i osób odpowiedzialnych za organizację
Program dostarcza gotowe narzędzia dla osób odpowiedzialnych za ludzi i całą organizację. Stanowi połączenie elementów prewencji i psychoedukacji. Według raportu WHO Mental health at work z 2024 roku to właśnie one są filarami budowania kultury zdrowia psychicznego w miejscu pracy.
Pierwsza Pomoc Psychologiczna staje się dziś niezbędną kompetencją w nowoczesnych firmach. Jej znajomość pozwala nie tylko szybciej reagować w sytuacjach kryzysowych, ale przede wszystkim minimalizować ryzyko eskalacji problemów, które mogą wpływać na efektywność i rotację pracowników.
Jak uczestnicy oceniają nasze dotychczasowe webinary i szkolenia
Co zyskują uczestnicy?
Sama teoria to za mało. Nasz program wyposaża zespoły w gotowe schematy działania, przekładając zawiłe przepisy i psychologiczne mechanizmy na codzienną praktykę biznesową.
Lepsze rozpoznawanie sytuacji
Uczestnicy uczą się odróżniać mobbing, konflikt, dyskryminację, trudne zachowania i wymagające zarządzanie. To kluczowe, ponieważ właściwe rozpoznanie problemu to pierwszy krok do odpowiedniej reakcji.
Praktyczne zastosowanie prawa
Program rzetelnie porządkuje kluczowe kwestie związane z definicjami, prawami pracowników, obowiązkami pracodawcy i liderów, dokumentowaniem, zgłoszeniami oraz prowadzonymi postępowaniami wyjaśniającymi.
Psychologiczny obraz zjawiska
Uczestnicy poznają mechanizmy, przez które niepożądane zachowania mogą się rozwijać i eskalować. Zrozumieją także bezpośredni wpływ zjawiska mobbingu na dobrostan, funkcjonowanie zawodowe i cały zespół.
Szybka gotowość do reagowania
Program nie kończy się na rozpoznaniu problemu. Pokazuje jasno, co robić dalej: jak bezpiecznie rozmawiać, dokumentować, reagować na zgłoszenia i kiedy należy uruchomić systemowe wsparcie oraz procedury.
Skuteczne metody profilaktyki
Uczestnicy poznają duże znaczenie bezpieczeństwa psychologicznego, komunikacji, feedbacku, mądrego zarządzania błędami i elementów budujących zdrowe środowisko, chroniące organizację przed nowymi ryzykami.
Wspólny język dla całej firmy
Połączenie perspektywy prawnej i psychologicznej pozwala spojrzeć na problem z wielu stron, skutecznie budując w pełni spójne rozumienie tego, czym jest mobbing, jak mu zapobiegać i jak właściwie reagować.
Co uczestnicy zyskują?
Lepsze rozpoznawanie sytuacji
Uczestnicy uczą się odróżniać mobbing, konflikt, dyskryminację, trudne zachowania i wymagające zarządzanie. To kluczowe, ponieważ właściwe rozpoznanie problemu to pierwszy krok do odpowiedniej reakcji.
Praktyczne zastosowanie prawa
Program rzetelnie porządkuje kluczowe kwestie związane z definicjami, prawami pracowników, obowiązkami pracodawcy i liderów, dokumentowaniem, zgłoszeniami oraz prowadzonymi postępowaniami wyjaśniającymi.
Psychologiczny obraz zjawiska
Uczestnicy poznają mechanizmy, przez które niepożądane zachowania mogą się rozwijać i eskalować. Zrozumieją także bezpośredni wpływ zjawiska mobbingu na dobrostan, funkcjonowanie zawodowe i cały zespół.
Praktyczne umiejętności doceniane przez uczestników
Szczegółowa agenda
Program Przeciwdziałanie mobbingowi to 4 kompleksowe moduły (webinary live). Każde spotkanie trwa 90 minut (75 min. merytoryki + 15 min. sesji Q&A) i dostarcza wiedzy dopasowanej do konkretnej grupy odbiorców.
Mobbing w świetle prawa pracy: Definicje po zmianach przepisów, wymogi i zachowania uznawane za mobbing.
Dyskryminacja czy konflikt? Różnice między naruszeniami a nieporozumieniami oraz najczęstsze błędy w interpretacji.
Prawa pracownika: Zakaz działań odwetowych, poufność postępowania i pełna ochrona osoby zgłaszającej.
Bezpieczne zgłaszanie: Jak prawidłowo dokumentować zdarzenia, jakie informacje mają znaczenie i kiedy uruchamiać procedury.
Co po zgłoszeniu: Przebieg postępowania wyjaśniającego, rola HR, komisji oraz odpowiedzialność stron.
Nowe obowiązki lidera: Zmiany w prawie, odpowiedzialność osób kierujących i działania ograniczające ryzyko prawne.
Rozpoznawanie ryzyk: Gdzie przebiega cienka granica między wymagającym zarządzaniem, dyscyplinowaniem a naruszeniem prawa (przykłady z orzecznictwa).
Działania po zgłoszeniu: Pierwsza reakcja, zabezpieczanie materiału dowodowego, błędy w rozmowie i współpraca z HR.
Procedury w praktyce: Rola menedżera na poszczególnych etapach, poufność i rzetelne dokumentowanie działań.
Odpowiedzialność organizacji: Konsekwencje prawne dla pracodawcy, roszczenia, kontrole i dowodzenie realizacji obowiązku prewencji.
Psychologia mobbingu: Jak zjawisko rozwija się w czasie, mechanizmy eskalacji i wpływ na zdrowie psychiczne oraz dobrostan.
Przekroczenie granic: Jak odróżnić naturalny konflikt od zachowań mobbingowych w codziennej współpracy.
Bezpieczeństwo psychologiczne: Jak każdy pracownik wpływa na atmosferę i dlaczego bierność świadków sprzyja patologiom.
Zasady reagowania: Co robić, gdy doświadczasz naruszeń, jak mądrze wspierać współpracownika jako świadek i gdzie szukać pomocy.
Ryzyka psychospołeczne: Jak stres, przeciążenie i konflikty zwiększają prawdopodobieństwo wystąpienia zachowań niepożądanych.
Psychologia organizacji: Czynniki strukturalne zwiększające ryzyko mobbingu i rola lidera w zapobieganiu eskalacji.
Trudna sytuacja czy mobbing: Błędy interpretacyjne menedżerów i nieświadome zachowania liderów, które napędzają problem.
Kultura otwartości: Styl przywództwa, feedback i zarządzanie błędami jako fundament profilaktyki.
Wczesna interwencja: Rozpoznawanie pierwszych sygnałów, prowadzenie trudnych rozmów (ze zgłaszającym i ze sprawcą) oraz unikanie błędów.
Zarządzanie ryzykiem: Dlaczego skuteczna profilaktyka zaczyna się przed zgłoszeniem – rola lidera w redukcji stresu, niejasnych ról i przeciążenia zespołu.
Po szkoleniu otrzymasz
- Materiały szkoleniowe w formie e-booka oraz kart pracy – wracaj do kluczowych treści, utrwalaj wiedzę w dowolnym czasie i wykorzystuj je, by skuteczniej wdrażać nowe umiejętności.
- Certyfikat – potwierdzenie zdobytych kompetencji.
W pakiecie zyskujesz
- Indywidualną konsultację lub sesję mentoringową online (50 min.) z psychologiem EAP24 – dopasowaną do Twoich potrzeb (do wykorzystania w ciągu 14 dni po szkoleniu).
- Dostęp do webinaru EAP24 (ok. 1 godz.) – ucz się od praktyków i pogłębiaj wiedzę w interesującym Cię temacie.
Cena: 2.000 PLN netto (+23% VAT)
Szkolenie zrealizowane.
Zapisz się na listę mailingową, aby otrzymać informację o kolejnej edycji szkolenia!
- 5% rabatu przy zgłoszeniu do 26.01.2026
Program oparty na wieloletnim doświadczeniu
Za programem przeciwdziałania mobbingowi stoją prawnicy, psychologowie, interwenci kryzysowi i eksperci EAP24, którzy od lat wspierają organizacje w obszarze prawa pracy, zdrowia psychicznego i prewencji kryzysowej. Program powstał na bazie doświadczeń zdobytych we współpracy z pracownikami, liderami i działami HR, dlatego opiera się na rozwiązaniach, które sprawdzają się w praktyce.
OPIEKUN PROGRAMU
Magdalena Flera-Łapińska
Training Manager EAP24, psycholog i interwent kryzysowy – na co dzień wdraża kulturę wsparcia psychologicznego w organizacjach, specjalizując się w prewencji i zarządzaniu kryzysami. Szkoli menedżerów oraz działy HR z pierwszej pomocy psychologicznej, wczesnej interwencji kryzysowej i rozwiązywania konfliktów.
Po więcej informacji zapraszamy do kontaktu
Sprawdź nasz poradnik i dowiedz się, jak zweryfikować dostawcę wsparcia dla pracowników.
Zapytaj o program Przeciwdziałania Mobbingowi
Zobacz, jak program może działać w Twojej organizacji. Skontaktujemy się z Tobą, przedstawimy szczegółowy zakres merytoryczny i przygotujemy ofertę dopasowaną do potrzeb Twojego zespołu.
Zasady udziału w webinarze
- Udział w webinarze jest bezpłatny i wymaga rejestracji z firmowego adresu e-mail.
- Liczba miejsc jest limitowana, o udziale decyduje kolejność zgłoszeń.
- EAP24 zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia.
- Potwierdzeniem zaakceptowania zgłoszenia będzie zaproszenie na webinar wysłane przez EAP24 z platformy ClickMeeting najpóźniej w dniu poprzedzającym wydarzenie.
Udział w spotkaniu jest bezpłatny, ale wymaga rejestracji z firmowego adresu e-mail.
Ze względu na warsztatową formułę i aktywną wymianę doświadczeń, liczba miejsc jest ściśle limitowana. O udziale decyduje kolejność zgłoszeń.
EAP24 zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia.
Potwierdzeniem zaakceptowania zgłoszenia będzie zaproszenie na mastermind wysłane przez EAP24 z platformy Teams najpóźniej w dniu poprzedzającym wydarzenie.
Bonus dla uczestników webinaru
Bezpłatna konsultacja z ekspertem EAP24 nt. reagowania na sytuacje kryzysowe w organizacji wraz z kompletem materiałów.
Wolisz porozmawiać bezpośrednio z ekspertem?
Chcesz wiedzieć, jak optymalnie wdrożyć ten system u siebie? Nasze Client Relations Managerki – Aneta i Marta – odpowiedzą na wszystkie pytania i pomogą dopasować rozwiązanie do potrzeb Twojego zespołu.
